展商如何在展會(huì)上進(jìn)行溝通與談判?
時(shí)間:2022-02-11 作者:哈爾濱鑫時(shí)空從展會(huì)角度來(lái)看,有效的溝通就是營(yíng)銷人員在展會(huì)上與潛在的客戶保持聯(lián)系,及時(shí)把企業(yè)的產(chǎn)品介紹給客戶的一個(gè)有效的方式。那么,在展會(huì)上,參展商應(yīng)該如何與客戶進(jìn)行溝通呢?下面,就有鑫時(shí)空來(lái)為大家介紹下:展會(huì)上會(huì)集了眾多的商家和產(chǎn)品,要讓自己的企業(yè)與產(chǎn)品在同行中脫穎而出,讓客戶牢記,最重要的就是新奇突出的方法,在復(fù)雜的展會(huì)里贏得高效率的溝通,增加參展者的關(guān)注度。企業(yè)參展的一個(gè)重要目的,就是通過(guò)展會(huì)直接與…
從展會(huì)角度來(lái)看,有效的溝通就是營(yíng)銷人員在展會(huì)上與潛在的客戶保持聯(lián)系,及時(shí)把企業(yè)的產(chǎn)品介紹給客戶的一個(gè)有效的方式。那么,在展會(huì)上,參展商應(yīng)該如何與客戶進(jìn)行溝通呢?下面,就有鑫時(shí)空來(lái)為大家介紹下:
展會(huì)上會(huì)集了眾多的商家和產(chǎn)品,要讓自己的企業(yè)與產(chǎn)品在同行中脫穎而出,讓客戶牢記,最重要的就是新奇突出的方法,在復(fù)雜的展會(huì)里贏得高效率的溝通,增加參展者的關(guān)注度。
企業(yè)參展的一個(gè)重要目的,就是通過(guò)展會(huì)直接與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流。但即使是專業(yè)展會(huì),前來(lái)參展的客戶所涵蓋的范圍也相當(dāng)廣泛:有技術(shù)人員、采購(gòu)人員,還有負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息的情報(bào)人員。由于不同客戶的關(guān)注重點(diǎn)不同,針對(duì)不同客戶的咨詢派出適合的人員與其溝通,將能更好地解決客戶提出的問(wèn)題,增加他們的滿意度。因此,企業(yè)必須事先做好充足的準(zhǔn)備。
有些參展商機(jī)見到客戶開始一直在用極富誘惑力的詞匯,介紹他們企業(yè)產(chǎn)品,但客戶最終還是選擇了離開,為什么?其實(shí)展會(huì)上,觀眾來(lái)到一個(gè)展位前未必一定是來(lái)談業(yè)務(wù),作為展商一定要多問(wèn)問(wèn)來(lái)者需要什么幫助,多聽聽客戶對(duì)展品提出的問(wèn)題,不可毫無(wú)目的性地推銷。很顯然,在沒(méi)有弄清客戶的真正需求前就滔滔不絕、漫無(wú)目的地講解,結(jié)果只會(huì)適得其反。
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